Cuando hablamos de los roles en el equipo de trabajo nos referimos al papel que desempeña en el equipo cada uno de sus miembros, es decir, la posición que ocupa (rol jerárquico), las funciones que se le han asignado (rol funcional) y la forma en la que se comporta (rol de equipo).
No obstante, la mayoría de los análisis se centran en esta última cuestión: el modelo de conducta en la interacción con los demás.
En este sentido, los roles pueden ser positivos (el cohesionador del grupo, el rematador de ideas, el evaluador, etc.) o negativos (el dominador, el charlatán, la persona de ideas fijas, etc.).
En la actualidad, los estudios sobre los roles son numerosos, pero si hay uno que destaca sobre los demás es el de Meredith Belbin. Los <<Roles de Equipo>> de Belbin de utilizan hoy día en miles de organizaciones para identificar las fortalezas y debilidades del comportamiento de las personas en el entorno laboral.
Cómo señala el propio Belbin, al identificar las fortalezas podemos utilizarlas de la manera más ventajosa posible, mientras que ser conscientes de las posibles dificultades nos permite hacer un esfuerzo para evitarlas. Esta información se utiliza tanto en procesos de reclutamiento como para mejorar la motivación, el rendimiento de los equipos y la productividad de las organizaciones.
Los 9 Roles de equipo BELBIN
- Cerebro
- Creativo, imaginativo, poco ortodoxo. Resuelve problemas difíciles.
- Ignora los incidentes. Tiene dificultades para comunicarse eficazmente.
- Monitor evaluador
- Serio, perspicaz y estratega. Percibe todas las opciones. Juzga con exactitud.
- Carece de iniciativa y habilidad para inspirar a otros.
- Coordinador
- Maduro, seguro de sí mismo. Aclara las metas que se pretenden alcanzar. Promueve la toma de decisiones. Delega bien.
- Se le puede percibir como manipulador. Se descarga de trabajo personal.
- Investigador de recursos
- Extravertido, entusiasta, comunicativo. Busca nuevas oportunidades. Desarrolla contactos.
- Demasiado optimista. Pierde el interés una vez que el entusiasmo inicial ha pasado.
- Implementador
- Disciplinado, leal, conservador y eficiente. Transforma las ideas en acciones.
- Inflexible en ocasiones. Lento en responder a nuevas posibilidades.
- Finalizador
- Esmerado, concienzudo, ansioso. Busca los errores y las omisiones. Realiza las tareas en el plazo establecido.
- Tiende a preocuparse excesivamente. Reacio a delegar.
- Cohesionador
- Cooperador, apacible, perceptivo y diplomático. Escucha e impide los enfrentamientos.
- Indeciso en situaciones cruciales.
- Impulsor
- Retador, dinámico, trabaja bien bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos.
- Propenso a provocar. Puede herir los sentimientos de la gente.
- Especialista
- Solo le interesa una cosa en cada momento, cumplidor del deber. Aporta cualidades, conocimientos técnicos y específicos.
- Contribuye sólo cuando se trata de un tema que conoce bien.
Emplea demasiados tecnicismos.