De la Ideal al Plan de Negocio II

VIABILIDAD COMERCIAL

Requiere más estudio y esfuerzo por nuestra parte.

La gente nos va a comprar.

Hay que trabajar tres partes:

• Estudio del mercado.
• Diseño de una oferta competitiva.
• Estimación de la demanda.

Estudio del Mercado

Lo primero es identificar que agentes componen ese mercado.

• Macro entorno ( la empresa va a operar en un mercado que está marcado por unos elementos y estos a su vez, por una serie de condiciones. Nosotros no podemos decidir ni actuar sobre ellos, pero si nos afectan ): entorno económico, entorno legal, entorno cultural, entorno tecnológico, entorno político y entorno sociodemográfico.
• Agentes con quienes interactuamos, Micro entorno: clientes ( quien paga es el cliente y el usuario es el que consume, NO SIEMPRE TIENE POR QUÉ COINCIDIR, hay que ver si son iguales o distintos ), proveedores ( aquellos que sean clave, son aquellos que están directamente relacionados con el valor que nosotros aportamos a los clientes ), competidores ( todo aquel que satisface la misma necesidad que nosotros, independientemente que oferte lo mismo que nosotros ).

Proveedores

¿Qué necesitamos saber?

• Nombre.
• Localización.
• Ámbito de actuación.
• Oferta y condiciones comerciales.
• Otros competidores a los que suministra.

FUENTES DE INFORMACIÓN

• Página web.
• Contacto directo.
  • Reunión comercial.
  • Simulación de compra.

Competidores

¿Qué necesitamos saber?

• Nombre.
• Localización.
• Ámbito de actuación.
• Antigüedad en el sector.
• Dimensión.
• Perfil del cliente.
• Cuota de mercado.
• Oferta y condiciones comerciales.
• Proveedores.
• Canal de distribución.
• Estrategia comercial.

FUENTES DE INFORMACIÓN

• Página Web.
• Contacto directo:
  • Simulación de compra.
• Contacto indirecto:
  • Entrevista clientes.
  • Observación.
• Documentación pública.
  • Censo.
  • Informes sectoriales.
  • BBDD y estadísticas.
  • Asociaciones.
  • Publicaciones especializadas.
  • Administración pública.
• Documentación privada ( hay que pagar por ver esta información ):
  • e informa.
  • Registro Mercantil.
  • Nielsen.

Clientes

¿Qué necesitamos saber?

• Perfil de los consumidores.
• Necesidades a satisfacer.
• Demandas específicas.
• Características, valores y beneficios buscados.
• Hábitos de compra y consumo.
  • Proveedores.

FUENTES DE INFORMACIÓN

• Primarias
  • Encuesta ( mido la importancia que tiene ).
  • Entrevista ( descubro cosas nuevas ): familiares, amigos, compañeros de trabajo, vecinos.
  • Observación.
• Secundaria de acceso público:
  • ISTAC – INE.
  • Administración pública.
  • Cámara de Comercio.
  • Asociaciones empresariales.
  • La Caixa.
  • Blogs temáticos / sectoriales.
  • Publicaciones especializadas.
• Secundaria de acceso privado:
  • e informa.
  • Registro Mercantil.
  • Nielsen.